Allgemeine Geschäftsbedingungen



1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website von COMO sowie für unsere organisatorischen, inhaltlichen und kommunikativen Leistungen im Zusammenhang mit Retreats, Workshops und Veranstaltungen.

Sie gelten nicht für Reiseleistungen im Sinne des Pauschalreiserechts.

2. Vertragsverhältnis
COMO konzipiert, organisiert und begleitet Retreats mit einem ganzheitlichen Fokus auf Qualität, Sicherheit und Professionalität. Für die Abwicklung der Reiseleistungen arbeiten wir mit einem befugten und erfahrenen Reiseveranstalter zusammen. Dieser übernimmt die rechtliche Verantwortung für alle reisebezogenen Leistungen sowie die Zahlungsabwicklung und stellt sicher, dass sämtliche gesetzlichen Vorgaben des Pauschalreiserechts eingehalten werden. Der Reisevertrag über Unterkunft, Transport, Verpflegung, Transfers und Ausflüge kommt daher direkt zwischen der/dem Kund:in und dem Reiseveranstalter zustande. Die Kommunikation und Organisation erfolgt über COMO. Vorteil für Kunden: maximale rechtliche Sicherheit, Kundengeldabsicherung und professionelle Reiseabwicklung.

3. Leistungen
Die gesamte Kommunikation mit den Teilnehmer:innen erfolgt über COMO, sodass ein persönlicher und reibungsloser Ablauf gewährleistet ist.

Bei rechtlichen Fragestellungen wird unser Partner Reisebüro eingebunden, um eine professionelle und rechtssichere Lösung sicherzustellen.

Die Leistungen von COMO umfassen insbesondere:

  • die inhaltliche Konzeption und Gestaltung der Retreats,
  • die Planung und Durchführung des Retreats
  • die persönliche Kommunikation mit den Teilnehmer:innen,
  • die organisatorische Betreuung als zentrale Ansprechstelle vor, während und nach dem Retreat.

4. Buchung & Vertragsschluss
Die Buchung eines Retreats erfolgt organisatorisch über COMO.

Der verbindliche Reisevertrag wird mit unserem Partner aus der Reiseveranstalterbranche abgeschlossen. Im Rahmen des Buchungsprozesses werden euch alle relevanten Vertragsunterlagen und Reisebedingungen zur Verfügung gestellt.

Diese Struktur verbindet persönliche Betreuung mit professioneller rechtlicher Absicherung.

5. Zahlungen & Rücktritt 
Zahlungen, Stornierungen, Rücktrittsrechte und Rückerstattungen werden durch den kooperierenden Reiseveranstalter abgewickelt.

Dadurch profitieren die Teilnehmer:innen von:

  • gesetzlicher Kundengeldabsicherung,
  • klar geregelten Rücktrittsrechten,
  • professioneller und transparenter Zahlungsabwicklung.

6. Haftung
Die Haftung gegenüber den Teilnehmer:innen für reisevertragliche Leistungen richtet sich ausschließlich nach dem mit dem Reiseveranstalter geschlossenen Reisevertrag sowie dessen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
COMO haftet gegenüber den Teilnehmer:innen nicht eigenständig für reisevertragliche Leistungen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.

7. Teilnahme und Eigenverantwortung
Die Teilnahme an Yoga-, Pilates- und sonstigen Kursen erfolgt auf eigene Verantwortung.

Die Teilnehmer:innen sind verpflichtet, ihre körperliche und gesundheitliche Eignung selbst zu prüfen. Die angebotenen Leistungen stellen keine medizinische oder therapeutische Beratung dar.

8. Urheberrecht
Die auf dieser Website bereitgestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung ohne ausdrückliche Zustimmung ist unzulässig.

9. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt österreichisches materielles Recht unter Ausschluss jedweder Verweisungsnorm.
Die Vertragssprache ist Deutsch.

Der Gerichtsstand befindet sich in Wien.

Warum wir mit einem Reiseveranstalter arbeiten

Damit ihr euch voll und ganz auf eure Auszeit konzentrieren könnt, arbeiten wir für unsere Retreats mit einem erfahrenen und befugten Reiseveranstalter zusammen.

Während wir uns um Inhalte, Atmosphäre und persönliche Betreuung kümmern, übernimmt der Reiseveranstalter die rechtliche und finanzielle Absicherung der Reise – inklusive Zahlungsabwicklung und Kundengeldschutz.

Für euch bedeutet das: persönliche Begleitung und professionelle Sicherheit.